Użycie certyfikatu identyfikacji i uwierzytelnienia oraz certyfikatu podpisu obecności jest możliwe po uprzednim ustaleniu przez posiadacza dowodu osobistego kodów PIN dla każdego z tych certyfikatów (odpowiednio 4-cyfrowy PIN 1 i 6-cyfrowy PIN 2).

Po trzykrotnym wpisaniu nieprawidłowego kodu PIN 1 lub PIN 2, funkcjonalność odpowiednio profilu osobistego lub podpisu osobistego zostaje zblokowana. Trzeba wtedy za pomocą kodu PUK odblokować powyższe funkcjonalności poprzez ustalenie nowych kodów PIN 1 lub/i PIN 2. Możesz to zrobić w domu, przy użyciu oprogramowania do obsługi e-dowodu lub aplikacji eDO App, które umożliwiają zmianę kodów PIN.

Odblokować kody PIN i certyfikaty możesz również w urzędzie gminy.

W przypadku, gdy zgubisz swój kod PUK, który jest niezbędny do odblokowania certyfikatów, możesz odblokować funkcjonalności e-dowodu (zmienić kod PIN) w urzędzie gminy.

Po zablokowaniu danego certyfikatu i po zablokowaniu kodu PUK (trzykrotne błędne wpisanie), certyfikat zostaje trwale zablokowany i nie będzie można z niego korzystać. Pozostaje tylko certyfikat obecności (niewymagający PIN). Warstwa graficzna pozostanie ważna. Jeśli chcesz korzystać z certyfikatów konieczne jest złożenie wniosku o wydanie nowego dowodu osobistego!

Odblokowanie możliwe jest w dowolnym urzędzie. Odblokować certyfikaty można również przy użyciu specjalnej aplikacji. Do pobrania ze strony MSWiA lub TUTAJ

Odblokować certyfikaty może tylko posiadacz dowodu osobistego.

Wymagany jest  e-dowód.

1. W dowolnym urzędzie gminy - na terenie miasta Bydgoszczy można się zgłosić bez uprzedniej rejestracji telefonicznej.

2. Przy użyciu specjalnej aplikacji. Do pobrania ze strony MSWiA lub TUTAJ

Usługa jest bezpłatna. 

1. Wydział Spraw Obywatelskich, Referat Dowodów Osobistych:

A.  ul. Przyrzecze 13 - parter "Wydawanie dowodów osobistych", tel. (52) 58 56 480

B. ul. Gawędy 5 – Fordon filia Referatu Dowodów Osobistych, tel. (52) 58 58 733

Ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 roku o dowodach osobistych

Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 27 grudnia 2023 roku w sprawie wzoru dowodu osobistego, jego wydawania i odbioru oraz utraty, uszkodzenia, unieważnienia i zwrotu

Sprawdź TUTAJ zasady przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących prawach z tym związanych zgodnie z RODO